Online Hotelsoftware und Reservierungssystem für kleine Hotels
Die clevere und einfach zu bedienende Hotelsoftware für kleine Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen. Sparen Sie mit durchdachten Abläufen und Automatisierungen Arbeit und Zeit. Wickeln Sie die Gästezahlungen im Buchungstool und mit dem Zahlungsformular vor der Anreise ab.
Verpassen Sie keine Buchung mehr, indem Sie die Verfügbarkeiten in Echtzeit in den Buchungsportalen und im Buchungstool synchronisieren.
Dynamische Preise durch Yieldmanagement im Website-Buchungstool und in den Buchungsportalen. Die aktuellen Verfügbarkeiten und Preise in den Buchungsportalen können mit der Zwei-Wege-Schnittstelle über die angebundenen Channel Manager synchronisiert werden. Das steigert Umsatz und Gewinn.
Die Hotelsoftware erfüllt die Registrierkassenpflicht in Österreich.
Die online Hotelsoftware kann sowohl im Browser als auch unterwegs am iPhone und iPad bedient werden. Die kostenlose App 'igumbi Hotelsoftware' gibt es im App Store.
Pension Software - Dynamische Preise: Mehr Umsatz, weniger Stress
Der Stress mit den Buchungsportalen raubt Ihnen den Schlaf?
Sie kennen das: in Ihrer Pension in der Früh um halb sechs aufwachen und zuallererst Ihre E-Mails checken: Gab es neue Reservierungen aus den Buchungsportalen, die im Belegungsplan einzutragen sind? Sollten Sie die Verfügbarkeiten in den Buchungsportalen nachziehen?
Sie stehen auf, gehen zum Computer und führen wie ein Zombie die Updates in Ihren angeschlossenen Buchungsportalen durch. Hoffentlich stört sie niemand dabei...
Ein paar Rechnungen gäbe es auch noch zu schreiben...
Das alles wäre noch zu erledigen noch bevor die ersten Gäste zum Frühstück erscheinen.
Schreiben an Gäste aus E-Mail Vorlagen speichern oder drucken
Es ist nun möglich die Schreiben, die mit E-Mail Vorlagen generiert werden, zu drucken oder als PDF zu speichern und als Brief zu verschicken.
Personalisierte Deutsche Anrede in Email Vorlagen und Mailchimp
Die persönliche Anrede in den E-Mails auf Deutsch geschlechtsspezifisch und förmlich / informell zu halten ist nicht so einfach. Sie kennen das? Und es führt manchmal zu Flüchtigkeitsfehlern. Wir haben es für das igumbi Vorlagen-Service einfacher gemacht. Einen Tipp für die Nutzung Mailchimp Newsletter gibt es auch noch.
Mehr lesen: Anrede Vorlagen / Newsletter
Rechnungen als E-Mail Anhang aus der Hotelsoftware verschicken
Die Hotel Rechnung an Ihre Gäste zu verschicken kann oftmals ein mehrstufiger und langwieriger Ablauf sein. Das Ganze kann recht nervenaufreibend sein, wenn man nicht 100% konzentriert ist.
Mehr lesen: Rechnungen als E-Mail Anhang direkt verschicken
Plain Text Alternative für E-Mails aus Vorlagen
Um Ihre E-Mails an Ihre Kunden, die Sie aus dem igumbi System mit den Textbausteinen und Vorlagen, verschicken sicher zu zustellen gibt es eine Reihe an Maßnahmen die man setzen kann.
Mehr lesen: Plain Text Alternative für E-Mails aus Vorlagen
Mehrspachige Hotel E-Mail Vorlagen und Textbausteine
Sie bekommen sehr viele Buchungsanfragen pro Tag? Es ist ganz schön stressig den Überblick zu behalten, nicht wahr?
Das Schreiben von E-Mails an Ihre Gäste wie Angebote, Ankunftsinformationen, Reservierungsbestätigungen oder CRM Mailings nach dem Check-Out kann ganz einfach mit flexiblen und mehrfach verwendbaren Textbausteinen und E-Mail Vorlagen/ Templates funktionieren. Das spart Ihnen viel Zeit und wird Ihnen mehr angenommene Angebote bringen.
Mehr lesen: Mehrsprachige E-Mail Vorlagen und Textbausteine
Ihre Logo Datei in der Hotelsoftware
Wie soll die Logo Datei im Hotel Stammdatensatz aussehen? Welche Auflösung soll hochgeladen werden. Was ist noch zu beachten?
Hotel Angebot erstellen mit Kinderpreisen, Endreinigung, Ortstaxe
Es gibt nun die Möglichkeit Preise für Aufenthalte mit Kinderpreisen zu berechnen, korrekt mit der anwendbaren Ortstaxe und Endreinigung. Oft braucht man die Kinderpreise um ein Angebot auf eine Anfrage zu erstellen. Dafür musste einiges umgebaut werden und es ergeben sich etliche neue interessante Optionen.
In der Tat ist dies eine recht umfangreiche Änderung, die sich quer durch das System zieht. Die Basis wurde geschaffen, um komplexere Preisberechnungen abzuwickeln. Durch das neue Tool beim Anlegen von manuellen Reservierungen ("Angebot berechnen") kann der Preis anhand der Termine automatisch berechnet werden.
Mehr lesen: Kinderpreise, Endreinigung, Ortstaxe
Hotelreservierung: Angebot, Buchungsbestätigung und Rechnung - Vorlage/ Muster
In der igumbi online Hotelsoftware gibt es E-Mail Vorlagen mit Textbausteinen, mit denen Sie Ihre E-Mails für Ihr Hotel, Ihre Apartments oder Ferienwohnungen automatisieren können. Typische Szenarien sind Angebote, Hotel-Reservierungsbestätigungen, Rechnungsversand oder Check-in Instruktionen.
Um Ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern, müssen die Daten der Gäste nur einmal in das Hotel Buchungssystem eingegeben werden. Mit Hilfe standardisierter, professioneller E-Mails werden mit wenig Aufwand aus Anfragen Ihrer Gäste fixe Buchungen. Auch das Erstellen und Versenden Ihrer Hotel-, Apartment- oder Ferienwohnung-Rechnungen geht damit rasch. In der Web-App haben Sie stets den Überblick, ob eingehende E-Mail-Anfragen schon beantwortet wurden.
Mit dem Automailer steuern sie den automatischen Versand der E-Mails: Direkt nach Buchungseingang aus den Portalen oder zeitgesteuert vor der Anreise für Check-in Instruktionen oder nach der Abreise für einen Aufruf zur Bewertung.
Automailer für Hotels: automatisierte E-Mails für Buchungen
Für automatisierte, zeitgesteuerter Hotel-/ FeWo-E-Mails nach dem Buchungseingang, vor der Ankunft oder nach der Abreise gibt es die Funktion des Automailers in der igumbi Hotelsoftware. Damit können die E-Mail Vorlagen mit Textbausteinen, die sonst ad hoc verschickt werden, automatisiert werden.
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Markdown, um E-Mail Vorlagen Textbausteine zu formatieren
Die E-Mail-Vorlagen und die Textbausteine in der igumbi Hotelsoftware können mit Markdown formatiert werden. Damit ist es möglich, ohne HTML Kenntnisse Texte zu formatieren.
Mehr lesen: Markdown: Texte formatieren
DMARC Eintrag für verbesserte E-Mail Zustellung via Postmarkapp
Wenn Sie merken, dass einige Ihrer E-Mails aus der igumbi Hotelsoftware im Spam-Ordner Ihrer Gäste landen, kann das reduziert werden, indem Sie einen sogenannten "DMARC TXT-Eintrag" bei Ihrer Domain hinterlegen.
Mehr lesen: Spam-Ordner: DMARC Eintrag
Airbnb E-Mail Adressen der Gäste aktivieren
Wenn Sie als Airbnb Host einen Channel Manager verwenden, um Reservierungen aus Airbnb zu importieren, dann kann es sein, dass Sie bei den Gastdaten nur den Vornamen, Nachnamen und Telefonnummer übermittelt bekommen. Das reicht nicht aus, um die E-Mail Kommunikation mit dem Gast aus der Hotelsoftware zu führen.
Mehr lesen: Airbnb E-Mail Adressen
