Wir freuen uns, Ihnen die neueste Funktion unserer Hotel-Software vorzustellen, die speziell für Ferienwohnungen, Apartments und kleine Hotels entwickelt wurde: der automatische Online-Check-in. Diese Funktion zielt darauf ab, Ihre Abläufe zu automatisieren und zu digitalisieren: Gästeblatt, Ortstaxe und Zugangscode können in einem Flow abgewickelt werden. Ihre Gäste können eine kontaktlosen Check-in genießen. Das Zimmer kann sofort bezogen werden, ohne dass die Gäste warten müssen.
Mehr lesen: Automatischer Online-Check-in
Um das Gäste Check-In für unsere Schweizer Hotelkunden zu beschleunigen, gibt es nun den online Schweizer Meldeschein für Beherbergungsstätten. Das vier-sprachige Web Formular (Meldeschein, Bulletin d´arrivée, Bollettino de notifica, Register of Arrival) ist in die online Hotelsoftware integriert. Nach der Erfassung der Gäste Daten kann das PDF ausgedruckt werden.
Mehr lesen: Schweizer Meldeschein - PDF drucken
Seit dem 1.1.2012 gibt es in Klagenfurt das Elektronische Gästeblatt. In der igumbi Hotelsoftware haben wir eine einfache Erfassungsmaske für das online Gästeblatt und eine XML Schnittstelle zum Server des Tourismusverbandes gebaut.
Mehr lesen: Einfaches Elektronisches Gästeblatt
In etlichen Gemeinden ist das Ausfüllen der elektronischen Gästeblätter Pflicht: igumbi verwendet die vorhandenen Reservierungsdaten, um viele der notwendigen Informationen für das E-Gästeblatt vorab auszufüllen. Das Gästeblatt kann manuell durch die Rezeptionisten vervollständigt werden. Alternativ füllt der Gast die Daten selbst aus: Mit einem Automail bekommt der Gast ein E-Mail mit einem Link zum Gäste-Formular. Die Daten werden erfasst und können am Gerät des Gastes unterschrieben werden.
Mehr lesen: Check-In & Gästeblatt
Das online Hotel Check-In Formular für den digitaler Hotelmeldeschein können Ihre Gäste selbst vor der Anreise ausfüllen und damit den Priority Check-In genießen. Das Online Check-In System für Hotels, Apartments und Ferienwohnungen schickt automatisch ein E-Mail aus der igumbi Hotelsoftware mit einem Link zum online Hotel Check-In Formular. Dieses bekommen die Gäste 2 - 3 Tage vor der Anreise. Die Gäste füllen es selbst aus und unterschreiben mit der Maus oder Finger auf dem eigenen Gerät: Computer, Tablet oder Smartphone.
Die Meldeschein/ Gästeblatt-Formalitäten sind dann bereits vor der Ankunft erledigt: ausgefüllt und unterschrieben. Die Gästeblattdaten können, wenn notwendig, an den Gemeindeserver per XML Schnittstelle übertragen werden. Ein ideales Angebot um kontaktlosen Check-In zu realisieren und um Warteschlangen an der Rezeption beim Check-In zu minimieren. Ideal für Ferienwohnungen, die oft keine Rezeption haben.
picimg(891,700,1,false,true)
Die Übermittlung der XML Gästeblätter aus der igumbi online Hotelsoftware funktioniert nun auch mit Feratel. Der Feratel Meldeclient zur Erfassung der Meldedaten ist in vielen Gemeinden, besonders in Tirol, Vorarlberg, Steiermark und Salzburg im Einsatz. Aber euch einige Regionen in Deutschland verwenden das Meldewesen von Feratel.
Mehr lesen: Feratel Meldeclient
Beim elektronischen Gästeblatt mit Übertragung zum Gemeindeserver (Feratel Meldeclient oder Touristik Austria, TCA) gab es Änderungen:
Mehr lesen: Gästeblatt: Abreisedatum
Der Gästemeldeschein (seit 2017 Gästeverzeichnisblatt) in österreichischen Hotels ist gesetzliche Pflicht (er unterliegt dem Meldegesetz). Er dient zur Anmeldung der Gäste und es werden persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Wohnort, Nationalität sowie Pass- oder Ausweisnummer abgefragt. In vielen Gemeinden ist dies die Basis für die Abrechnung der Ortstaxe/Kurtaxe.
Mit der Priority Check-in-Funktion in der igumbi Hotelsoftware können seit Anfang 2022 die Gäste auch am eigenen Gerät den Hotel-Meldeschein unterschreiben: Somit ist ein kontaktloser Check-in möglich.
Den automatischen Online-Check-in mit Erfassung des Gästeblattes und Unterschrift, Zahlung der Ortstaxe per Zahlungsformular und Präsentation des Zimmer-Zugangscodes, wenn die Ortstaxe erfolgreich bezahlt wurde, gibt es ab Juli 2024.
Im Behördendeutsch nennt man ihn Gästeverzeichnisblatt; umgangssprachlich wird er Meldeschein, Gästemeldeschein, Meldeblatt, Meldezettel, Anmeldeformular oder Gästeblatt genannt.
Mehr lesen: Meldeschein in Österreich
In Wien gibt es keine elektronische Gästeblatt Lösung so wie in den anderen Bundesländern Österreichs. Nach einer Prüfung der Vorschriften laut WKW Wien Hotellerie ist hier die von uns interpretierte Version wie man als Hotel damit umgehen kann um elektronische Gästeblätter zu nutzen. Damit werden Ihre Rezeptions-Abläufe effizienter.
Mehr lesen: Elektronisches Gästeblatt in Wien